У Вас отключён javascript.
В данном режиме, отображение ресурса
браузером не поддерживается

ЖК Мичуринский г. Екатеринбург

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



Интернет 2

Сообщений 631 страница 660 из 775

1

Подключение к интернету ко всем существующим в ЖК провайдерам  осуществляет ООО "Сеть".

Контакты ООО "Сеть":
(343) 338-18-08
(343) 325-74-44
8-800-300-07-08


Алгоритм подключения к CONVEX.

----------------------------------------------------

Для подключения к РТК необходимо заключить договор с ООО "Сеть" и оплатить стоимость подключения к районной кабельной сети в размере 1000 рублей.
Если договор с ООО "Сеть" уже заключен и подключение было оплачено, то при переподключении от другого провайдера дополнительная платежи вносить не нужно.
Выбор тарифа, приставки для ТВ (если нужна), настройка оборудования для работы с РТК производится, когда приходит мастер ООО "Сеть".

----------------------------------------------------

Отредактировано vikeburg (Среда, 28 октября, 2015г. 10:59:57)

0

631

Vit Nik написал(а):

В общем-то ничего нового!

как? :) конкретика хотя бы появилась. Сначала все валили на строителей(кабель перекусили). теперь сознаются, что в оборудовании дело....

Натали написал(а):

В ростелекоме приняли заявку, сказали типа дело в оборудовании

инета с 10-50 по всему ЖК не было.

0

632

ростелеком сегодня видела на повороте  по суходольской к славянке (где новый офисник), они там кабель тянули, может в этих работах причина? хотя реально уже напрягает предоставление такого сервиса

0

633

Алена Николаевна написал(а):

как?  конкретика хотя бы появилась. Сначала все валили на строителей(кабель перекусили). теперь сознаются, что в оборудовании дело....

в 14 час. РТК, отказались наотрез принимать мою заявку, мотивируя тем, что о проблеме уже знают (!!!) с 11 час. и дело, якобы, в оборудовании, которое подходит к моей квартире - тоже минут 15-ть настаивала, но так заявку мою и не приняли(((
где-то в 14.20 позвонила в ООО "Сеть": сказали, что обрыв кабеля строителями, которые копают у образовательного центра, и что без инета сидит вся Ш.речка, начиная от Соболева и до нас, что будут работать всю ночь.
Вот где правда была?

0

634

БТН написал(а):

в 14 час. РТК, отказались наотрез принимать мою заявку, мотивируя тем, что о проблеме уже знают (!!!) с 11 час. и дело, якобы, в оборудовании, которое подходит к моей квартире - тоже минут 15-ть настаивала, но так заявку мою и не приняли(((
где-то в 14.20 позвонила в ООО "Сеть": сказали, что обрыв кабеля строителями, которые копают у образовательного центра, и что без инета сидит вся Ш.речка, начиная от Соболева и до нас, что будут работать всю ночь.
Вот где правда была?

Ну вот опять строители виноваты http://s24.postimg.org/wkdm12vap/biggrin.gif  http://s24.postimg.org/wkdm12vap/biggrin.gif  http://s24.postimg.org/wkdm12vap/biggrin.gif

0

635

БТН написал(а):

в 14 час. РТК, отказались наотрез принимать мою заявку, мотивируя тем, что о проблеме уже знают (!!!) с 11 час. и дело, якобы, в оборудовании, которое подходит к моей квартире - тоже минут 15-ть настаивала, но так заявку мою и не приняли(((

Менеджеры среднего звена улучшают показатели, чтобы начальство выше спало спокойно или для получения премии))))
Вообще чем они думают? При такой конкуренции и борьбе за клиента нужно улучшать сервис, чтобы хотя бы сохранить тех клиентов, которые еще остались.
Зато после обращения к ним выслушала пару вопросов на оценку качество обслуживания операторов.
Формалисты блин.

0

636

вопрос к тем до дозвонился - номер работ которые были 1-2 октября никто не узнал?

0

637

на фоне качества инета от ртк хотелось бы услышать пользователей конвекса!

0

638

Бандерас написал(а):

на фоне качества инета от ртк хотелось бы услышать пользователей конвекса!


10й (вроде) день, полет нормальный  http://s24.postimg.org/jx2g2b5rl/crazy.gif

0

639

Бандерас написал(а):

на фоне качества инета от ртк хотелось бы услышать пользователей конвекса!

Был конвекс на старой квартире, лет 5 назад: интернета по неделе не бывало, перерасчёта добиться невозможно было, до техподдержки не дозвониться...и т д...Вообщем, что тут написано про РТК, умножайте на 3, вот таким я запомнил конвекс.

0

640

Алена Николаевна написал(а):

инета с 10-50 по всему ЖК не было.

Вспомнилось....
-отключили инет, пришлось общаться с мужем....оказалось очень интересный мужчина.... http://s24.postimg.org/na1hxjkkx/beach.gif

+3

641

Юра Шатунов написал(а):

Вспомнилось....
-отключили инет, пришлось общаться с мужем....оказалось очень интересный мужчина....

ага, сделать уборку, приготовить ужин, сделать уроки с детьми и т.д. и т.п.))))))) http://s24.postimg.org/wkdm12vap/biggrin.gif  http://s24.postimg.org/wkdm12vap/biggrin.gif  http://s24.postimg.org/wkdm12vap/biggrin.gif  http://s24.postimg.org/wkdm12vap/biggrin.gif

0

642

Соседи, Ростелеком есть? Или это мы у себя, перекладывая провода в плинтуса, накосячили? :)

0

643

читаю - значит существую! есть!

0

644

Анна24 написал(а):

Ростелеком есть?

есть

0

645

и тв есть! а в тв - квн! и это все - ртк! ха-ха!

0

646

Ура! Конвекс зашел в нашу квартиру. Поставил роутер на раздачу по воздуху и кабель в тв. Всё летает, смарт тв крутая штука, около 150 каналов в родном сервисе от производителя http://s24.postimg.org/3pw5m8yr5/dance2.gif . Пподолжаю наблюдения))

0

647

Димасик написал(а):

Ура! Конвекс зашел в нашу квартиру. Поставил роутер на раздачу по воздуху и кабель в тв. Всё летает, смарт тв крутая штука, около 150 каналов в родном сервисе от производителя  . Пподолжаю наблюдения))

какой у вас тариф?

0

648

Rudra написал(а):

Был конвекс на старой квартире, лет 5 назад: интернета по неделе не бывало, перерасчёта добиться невозможно было, до техподдержки не дозвониться...и т д...Вообщем, что тут написано про РТК, умножайте на 3, вот таким я запомнил конвекс.

У меня абсолютно противоположный опыт.

0

649

Димасик написал(а):

Ура! Конвекс зашел в нашу квартиру

сколько стоит удовольствие?

0

650

1000 сетям и по 350 в месяц по промотарифу до конца года. Роутер пофиг какой, без навязываний. Поэтому выбрал для себя нужный.

0

651

Димасик написал(а):

350 в месяц по промотарифу до конца года

что входит в тариф? какая цена будет с 1 января?

0

652

Бандерас написал(а):

Димасик написал(а):

    350 в месяц по промотарифу до конца года

что входит в тариф? какая цена будет с 1 января?

Здравствуйте. Полная информация по тарифу есть на нашем сайте http://convex.ru/reklama/promo350

Вкратце: 100 мбит + 40 тв-каналов (можно смотреть на компьютере, мобильных устройствах и телевизорах со Smart TV). Действует тариф 3 месяца. Если подключите в этом месяце, то будет действовать до конца января. В конце января можете самостоятельно выбрать тариф в личном кабинете, на который перейдёте в феврале, либо система автоматически перекинет на тариф за 649 рублей (70 Мбит/с).

0

653

Так, на будущее по РТК может кому пригодится мой негативный опыт.
Звонит месяц назад манагер РТК, и предлагает мне по акции плюсом к инету (он у меня подключен) подключить ТВ, по акции лето навсегда, те инет на 80 мБит и пакет ТВ стартовый рублей за 600, аренда приставки по 1р в мес, ок говорю, дачный сезон приходит к концу, основное время дома, думаю нужно мне ТВ вечерами зимними.
Пришел в назначенное время монтажник РТК (меня не было дома, только жена) , всё подключил, прихожу домой, кроме размотанного по всей квартире кабеля, красота ! все работает ! по промо акции (на месяц или два не помню ) абсолюдно все каналы доступны и ашдэ и для взрослых и все фишки по мультимедиа и тд, вот думаю класс !!!!
хе хе хе
это же РТК ))
проходит дней 5, пропадает "пауза" в эфире, подключить больше не возможно. каналы все есть.
иду в настройки приставки, там у меня долг более 1000 р )) за подключенные пакеты.
залажу в личный кабинет ртк инет у меня, как был 20 мБит так и есть )))) никаких 80.

Звоню в поддержку, ладно там парень хоть чуток в теме, оказывается меня подключили ни по какой акции, а вообще как левого абонента, теперь у меня 2 лицевых счета, один на инет один на ТВ, причем лс за ТВ я вообще не знаю, тк доков не оставляли ,за инет я должен по 400р за ТВ больше 1000  http://s24.postimg.org/wkdm12vap/biggrin.gif  http://s24.postimg.org/wkdm12vap/biggrin.gif
и за приставку в аренду не по 1р , а по 10р. На прощание мне чел из ТП посоветовал перезагрузить всю систему, сегодня я это сделал, теперь у меня большенство каналов стоит как заблоченные и ни какие акции в месяц больше не катят  http://s24.postimg.org/g5svfzs35/dance3.gif

Короче вместо обещанного я получил или не получил
Инет 20 вместо 80 за отдельные деньги.
ТВ вместо 229 каналов на месяц , пакет стартовый.
Долг по ТВ с ровного места больше 1 тр
Два разных ЛС вместо одного.
Ну и переплату рублей в 800.
Дальше не знаю чем все это закончится, но они не вменяемые в своих услугах, к великому сожалению  http://s24.postimg.org/6z6fyceep/moil.gif

0

654

ip66 написал(а):

Дальше не знаю чем все это закончится, но они не вменяемые в своих услугах, к великому сожалению

А мне их внутренний бардак недавно только помог, как ни странно.
2 октября не было инета, я звонила в Ростелеком, сделала заявку (кто помнит у всего поселка в РТК инета не было). У меня заявку приняли, сказали, что со мной свяжутся и мне все починят. Инет на следующий появился сам собой, но РТК мне так и не позвонил.
Прошла неделя, мне звонит РТК и спрашивает, выполнена ли заявка, есть ли интернет. Я пошутила, мол какие вы быстрые, не прошло и два года. Говорю снимайте заявку.
А потом вспомнила, что в сентябре четыре дня не было интернета и я не сделала перерасчет. Решила им перезвонить. Звоню и говорю, мол давайте перерасчет. Они - какой такой перерасчет, вы нам не звонили в сентябре, от вас заявок не было. Ну я тут и начала на них орать, мол как так, весь поселок без интернета сидел, не все звонили делать заявку, но им перерасчет сделали и т.д. и т.п. РТК говорит минуточку и после паузы говорят: Я вижу, что у вас неделю интернета не было,  и вашу заявку сняли сегодня. Я говорю правильно. Ну они мне перерасчет и сделали за 7 дней, типа у меня инета не было все это время  http://s24.postimg.org/wkdm12vap/biggrin.gif  Ну и за 4 дня сентября тоже пересчитали))))

0

655

Лично меня бардак в РТК надоел!!! Я подключился к конвекс, теперь бед не знаю  http://s24.postimg.org/ibn6ahvjl/dance4.gif  http://s24.postimg.org/ibn6ahvjl/dance4.gif  http://s24.postimg.org/ibn6ahvjl/dance4.gif

0

656

ртк инет только у меня пропал или у всех? помоему вчера вечером еще

0

657

Бандерас написал(а):

ртк инет только у меня пропал или у всех? помоему вчера вечером еще

У нас есть...

0

658

неделя с конвексом прощла без проблем. немного подтупливает онлайн тв, это пока все из минусов.

0

659

Немного про РТК  http://s24.postimg.org/wkdm12vap/biggrin.gif
http://s7.uploads.ru/t/UCoE9.jpg

0

660

­­

Анна24 написал(а):

Немного про РТК

Это вы зря так реагируете на автоматически всплывающие окна) Гали там вообще не при делах)))

0